Розробка та технічна підтримки роботи чат-боту Спільноти Career Hub в телеграмі

ГО «Центр «Розвиток КСВ» оголошує тендер на розробку та технічну підтримку роботи чат-боту Спільноти Career Hub в телеграмі.

Мета: створити комфортне та безпечне середовище, де кожна молода людина зможе оперативно знайти або запропонувати потрібну інформацію для особистісного та/або професійного розвитку, а також нових друзів, однодумців чи партнерів. 

Проєкт: Програма «Мріємо та діємо» впроваджується за фінансової підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) та виконується IREX у партнерстві з Будуємо Україну Разом (БУР), Центром «Розвиток корпоративної соціальної відповідальності» (CSR Ukraine), Making Cents International (MCI), Міжнародним республіканським інститутом (IRI) та Zinc Network.

Завдання:

1. Створення чат-боту Спільноти в телеграмі;
2. Технічна підтримка боту, в т.ч. в разі виникнення несправностей для їхнього оперативного усунення.

Технічні характеристики та функції чат-боту:

1. Наявність категорій: 

• за географією (за областю/тимчасово за кордоном)
• за віком (5 груп: 10-13; 14-17;18-25; 26-30; 31-35)
• за інтересами (профорієнтація, стажування, пошук роботи, перекваліфікація, вивчення іноземних мов, пошук нових друзів та однодумців, можливість обрати всі варіанти чи декілька на свій вибір, тощо)
• за приналежністю до вразливих категорій (ВПО, молодь з інваліднісю тощо)

1. Забезпечити різні рівні доступу: базова, просунута та адміністративна;  
2. Надавати функцію адміністратора кільком людям з команди Career Hub;
3. Писати від бота Учаснику та відповідати на його запити;
4. Можливість Учаснику отримати швидкий зворотній зв’язок в разі потреби з додатковим функціоналом (наприклад, головне меню із різним функціоналом (напр., цікаві факти, корисне, анонси, стажування, можливість приєднатися до наявних тематичних спільнот/каналів КСВ і т.п.);
5. Створювати події і надсилати їх або всім (якщо загального спрямування тематика), або одній чи кільком відповідно до всіх чи одного із напрямів категорізації Спільноти (напр., вік, поточне проживання, вподобання); 
6. Реєстрація Учасника на анонсовану подію через натискання 1 кнопки;
7. Створення й проведення опитувань учасників Спільноти;
8. Наявність акаунту молодої людини і можливість нарахування балів за активність (виконання завдань, участь у заходах, опитуваннях тощо).
9. Створити каталог корисних матеріалів та пропонувати матеріали, які відповідатимуть його/її вподобанням та відповідно до тематики проведених опитувань (напр., функція переходу на сайт Платформи для завантаження каталогів/буклетів, перегляду корисних відео, короткої аналітики про результати опитування);
10. Моніторинг участі Учасника в активностях Спільноти, в т.ч. в опитуваннях, подіях;
11. Вивантаження поданих заявок через анкетну форму.

Приклади існуючих чат-ботів, які близькі до Спільноти за функціоналом:

https://t.me/UReportUkraineBot, https://t.me/HealthyChallengeBot, https://t.me/AcademyDTEK_bot.

Умови участі у тендері:

Учасником/цею тендеру може бути юридична особа або фізична особа підприємець (ФОП, 3-я група), зареєстрована в Україні.

Надати всі необхідні документи, перераховані нижче.

Для участі у тендері: 

Виконавець/ця, який/а має намір взяти участь у тендері, повинен/а надіслати на електронну пошту [email protected], із зазначенням в темі листа “Тендер на розробку та технічну підтримку роботи чат-боту Спільноти Career Hub в телеграмі” в термін до 28 липня 2022р. (включно) наступний пакет документів:

• Цінову пропозицію з інформацією щодо вартості:

• розробки чат-боту відповідно до переліку його майбутнього функціоналу
• вартість роботи за технічну підтримку чат-бота (грн/година) – завірену підписом та печаткою (якщо є):

• Контактні дані відповідальної особи (ПІБ, email, мобільний телефон).
• Копії наступних реєстраційних документів:
  • Копія Свідоцтва про державну реєстрацію юридичної особи або ФОП чи Виписки з єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців;
  • копії Витягу з реєстру платників єдиного податку;
  • портфоліо робіт;
  • контакти осіб, які можуть надати рекомендації.  

Очікуваний термін постачання послуг: серпень – грудень 2022 року.

Кінцевий термін подання тендерних пропозицій – 28 липня 2022 року.

Результати розгляду тендерних пропозицій стануть відомі не пізніше 1 серпня 2022 року.

Контактна особа – 38 068 37 37 850 (Олена), [email protected].

Інформація про замовника послуг:

CSR Ukraine, Центр «Розвиток КСВ» – експертна організація в Україні, що об’єднує понад 40 великих компаній, спільно з якими вже десять років просуває принципи сталого ведення бізнесу та соціальної відповідальності, реалізує власні соціальні проєкти, надає консультації, проводить семінари та тренінги з КСВ питань та звітів як для приватних компаній, так і для державних органів влади. Є національним партнером CSR Europe (Брюссель, Бельгія) і Всесвітньої бізнес-ради зі сталого розвитку (Женева, Швейцарія). www.csr-ukraine.org.

Career Hub – експертна платформа Центру “Розвиток КСВ” з кар’єрного консультування та працевлаштування, що має на меті сприяти кар’єрному розвитку молоді – від школи до успішної реалізації у професії. Платформа кар’єрного розвитку Career Hub допомагає:

• визначитись із вибором професії і планувати майбутню кар’єру
• отримати якісну освіту для професійної самореалізації
• розвивати професійні та м’які навички
• підготуватись до роботи майбутнього.