Асистент/ка гарячої лінії (Запоріжжя)

Благодійний фонд “Посмішка ЮА”, запрошує до співпраці в команду проекту “Безпечний доступ до очного навчання та зміцнення добробуту для постраждалих від конфлікту дівчат і хлопців на сході України_2024-2025 “Спеціаліста(ку) гарячої лінії в м. Запоріжжя, який/яка буде надавати послуги з:

• розробки та контролю виконання планів моніторингу;
• якісного проведення прозвонів форм зворотного зв’язку, анкет, опитувальників тощо;
• перевірки внесення даних в таблиці;
• підготовки звітів, презентацій по кількісним даним, зворотному зв’язку, анкетуванням, опитуванням тощо;
• приймання звернень на гарячу лінію;

Локація: м. Запоріжжя

Вимоги до виконавців:

• вища освіта (перевага надається кандидатам(-кам) з освітою в сфері соціальної роботи, юриспруденції, психології);
• розвинені комунікативні навички, досвід роботи з людьми, досвід роботи на подібних посадах(бажано);
• розуміння специфіки роботи в гуманітарній сфері, в секторі MEAL (буде перевагою);
• наявність навичок роботи з Бінател;
• навички роботи з комп’ютерною та оргтехнікою на рівні користувача;
• знання MS Office (Word, Excel, PowerPoint)Google Таблиці;
• досвід роботи в сфері надання соціальних послуг та/або досвід роботи у громадському секторі буде перевагою; 
• нульова толерантність до будь-яких проявів насилля та дискримінації, дотримання етичних норм (Сексуальна експлуатація та наруга заборонені в усіх формах. Організація впроваджує політику запобігання сексуальним домаганням, сексуальній експлуатації та нарузі. Процедури регулюються відповідно до політики ЗСЕН та організаційних правил і положень організації)

Вид співпраці: Повна зайнятість ( за потреби виїзд до місця проведення заходів)

Пропозиція має містити CV/ резюме + портфоліо (при його наявності), в якому вказано досвід, вказаний в вимогах.

Пропозиції необхідно надіслати до 20.05.2024 на електронну адресу [email protected] з приміткою у темі листа “Асистент(ка) гарячої лінії м. Запоріжжя”.

*Якщо протягом 10 днів (з моменту завершення терміну подачі резюме) ми не зв’яжемось з Вами — це означає, що вказані в резюме знання та досвід не відповідають вимогам. В такому випадку ми зможемо повернутись до вашої кандидатури при появі релевантних вашому досвіду вакансій.

**Надсилаючи резюме, Ви надаєте згоду на обробку та зберігання своїх персональних даних.