ЧСЧ-консультант «Загальнонаціональної гарячої лінії з питань ВІЛ/СНІДу та туберкульозу»

Благодійна організація «Фонд профілактики хімічних залежностей та СНІДу» оголошує конкурс на вакансію ЧСЧ-консультанта « Загальнонаціональної гарячої лінії з питань ВІЛ/СНІДу та туберкульозу» (м.Київ).

Будемо раді, якщо до нашої команди приєднається ЧСЧ-консультант, готовий надавати кваліфіковані відповіді на запитання клієнтів по принципу «рівний рівному» щодо питань ВІЛ/СНІДу та туберкульозу телефоном та в мережі Інтернет.

Ми очікуємо:

Основні вимоги до кандидатів:

• вища освіта (соціальна, психологічна, медична)
• досвід консультаційної роботи з людьми, які живуть з ВІЛ/СНІД та хворих на туберкульоз, не менше 1 року
• мати бажання та здатність працювати в команді
• мати голосові та мовленнєві особливості (тон, тембр, швидкість і виразність мови, відсутність сильних дефектів мови, різких вульгаризмів) та загальну культуру вербального спілкування
• бути комунікативно компетентним: мати навички емпатії, мати навички активного слухання, вміти рефлексувати, вміти встановлювати довірливі відносини з абонентом
• бути неконфліктним, гнучким в поведінці, стресостійким
• вміти стримувати емоції, знімати напругу, бути емоційно стабільним, терпеливим та зберігати самообладання
• бути толерантним, вміти дистанціюватися від власних установок
• бути ліберальним та терпимим до поглядів інших людей
• знати специфіку консультування ЧСЧ щодо питань ВІЛ/СНІДу та туберкульозу, та особистих переживань, пов’язаних з усвідомленням власної сексуальності та функціонуванні у суспільстві
• знати особливості телефонного консультування, як одного з методів роботи з клієнтами
• мати специфічні знання в сфері ВІЛ/СНІД та туберкульозу (шляхи передачі та методи лікування, діагностику та особливості перебігу ВІЛ/СНІДу та туберкульозу, законодавство у сфері ВІЛ/СНІДу та туберкульозу, консультативні техніки і т.п.)
• знати осноив: психології (вікової, загальної, особистості, психологія кризових станів і т.п.); фізіології; соціології; медицини

Ми пропонуємо:

• Погодинну оплату праці
• Часткову зайнятість за договором цивільно-правового характеру
• Цікаву роботу в команді досвідчених консультантів
• Регламентовану тривалість зміни (з 20:00 до 8:00). Звертаємо увагу, що передбачена робота у вихідні та святкові дні; характер праці аритмічний, навантаження протягом зміни нерівномірне і не прогнозоване.

Якщо Вам цікава дана вакансія, просимо Вас ознайомитись з алгоритмом подачі заявок:

1. Просимо Вас заповнити форму «Заявка на вакансію: “Консультант Гарячої лінії”»
2. Також очікуємо Ваше резюме та документи про підтвердження кваліфікації (диплом, сертифікати та ін.) на адресу: [email protected] з темою листа «Вакансія: ЧСЧ-консультант».

Термін подачі документів та заповнення форми відповідно – до 16-00, 24 березня включно.

На жаль, ми не зможемо розглянути Вашу кандидатуру, якщо вищевказана інформація буде надіслана пізніше зазначеного терміну.

Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, звертайтеся до менеджера у соціальній сфері БО «ФПХЗС»– Видиборець Тетяни за електронною адресою: [email protected].