Фахівець/чиня з надання технічної підтримки Платформи СВОЇ (SVOI Support)
У межах швейцарсько-української Програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади» (EGAP) Фонд Східна Європа оголошує конкурс на позицію фахівця / фахівчині з надання технічної підтримки Платформи СВОЇ. Запрошуємо в дружний колектив людину, яка безпосередньо працюватиме з громадами — користувачами Платформи СВОЇ.
- Дата початку роботи: якнайшвидше;
- місцезрозташування: Київ, Україна;
- зайнятість: повна, без можливості сумісництва;
- формат роботи: офлайн / онлайн.
Обов’язки:
- комунікація з користувачами та розробниками Платформи СВОЇ щодо адміністрування Платформи менеджерами громад;
- супровід заявок, вирішення поточних питань у межах звернень до технічної підтримки;
- взаємодія з розробниками Платформи щодо розв’язання поточних завдань та звернень від громад;
- виконання інших завдань у межах своєї компетенції за запитом керівництва.
Цей перелік обов’язків та завдань тільки репрезентує особливості та рівень дорученої роботи та не є вичерпним.
Кваліфікація, досвід, компетенції:
- вища освіта не нижче ніж першого рівня (бакалавр);
- підтверджений практичний досвід технічної підтримки платформ або аналогічних продуктів;
- організаторські здібності та лідерство;
- верхньорівневе розуміння фронтенд і бекенд побудови вебплатформ;
- вільне володіння українською мовою, зокрема навички ділового листування;
- знання англійської мови буде перевагою.
Бажані навички:
- уміння і бажання працювати в команді;
- високий рівень комунікаційних здібностей та стресостійкості;
- готовність до навчання;
- уміння працювати з інформацією та систематизувати її;
- уважність до деталей;
- високий рівень самоорганізації;
- здатність ефективно працювати в режимі багатозадачності, адаптуватися до змін;
- поміркованість та старанність у виконанні завдань.
Заявка на участь у конкурсі має містити (окремі файли у форматі .pdf):
- резюме українською мовою;
- мотиваційний лист українською мовою. Ми просимо, зокрема, описати два особистих досягнення, якими найбільше пишається кандидат/-ка.
Для участі в конкурсі просимо надіслати заявку на адресу [email protected] з поміткою «SVOI Support» до 19 вересня року включно.
