Кейс-менеджер/-ка Ветеран Хаб у м. Дніпро
ЗАВЕРШЕНО
Veteran Hub у Дніпрі шукає нового члена команди. Кейс-менеджери — мультитули в команді Veteran Hub: вони мають психологічну освіту, широкий діапазон знань та досвід роботи у сфері ветеранських справ. Якщо клієнту потрібна психологічна підтримка, послуги юридичного консультанта чи спеціаліста з пошуку роботи, кейс-менеджери зведуть з потрібним фахівцем. Коли клієнт має нестандартний запит або просто потребує поговорити – кейс-менеджери тут як тут.
Кейс-менеджер Veteran Hub у Дніпрі— це людина, яка:
- Має організаційні та менеджерські навички
- Вміє розв’язувати конфлікти та кризові ситуації
- Розрізняє межові стани
- Залишається емпатичною та доброзичливою людиною.
Кваліфікаційні вимоги:
- Базова психологічна освіта
- Отримувати супервізійну підтримку (можливе забезпечення Хабом)
- Відвідувати особисту терапію.
- Англійська на базовому рівні
Що потрібно робити?
- Деталізувати запит клієнта та допомогти в його визначенні
- Рекомендувати послуги відповідно до запиту
- Здійснювати первинне психологічне консультування
- Організовувати групи взаємопідтримки
- Розробляти та втілювати комплексний план надання послуг для клієнта
- Контролювати якість надання послуг
- Обирати для клієнтів послуги партнерів і перенаправляти до них
- Вести групи клієнтів
- Індивідуально супроводжувати клієнта, що має комплексний запит
- Формувати звіти із відгуками клієнта.
Умови роботи: 5 днів на тиждень. Повна зайнятість. Офіційне працевлаштування.
Бути ветераном або ветеранкою чи їх родичами — буде плюсом
Надсилайте резюме і мотиваційні листи до 13 лютого включно із темою: «Кейс-менеджер / Дніпро / Ваше прізвище» на адресу: [email protected].