Консультант/ка гарячої лінії у м. Харків

На теперішній час ГО «Проліска» оголошує конкурс на заміщення надавача послуг консультанта гарячої лінії у м. Харків. Проєкт зосереджений на підтримці гуманітарної діяльності в Харківській області (на територіях, підконтрольних Уряду України).

Проєктом передбачається проведення оцінки потреб та подальше надання всебічної допомоги найбільш вразливим верстам населення, що постраждало від збройного конфлікту. А саме забезпечення потреб в продуктах харчування; питній воді; базових медикаментах; предметах гігієни (включаючи підгузки для дорослих); наборів NFI для домогосподарств у місцях компактного проживання та /або бомбосховищах, будинках із пошкодженою інфраструктурою (включаючи прилади для приготування їжі); легкий ремонт (вікон); надання інформації  щодо безпеки та можливостей для укриття, евакуації та іншої підтримки.

Строк реалізації проєкту до 18.01.2023 р.

Обов’язки та відповідальність:

• Надання консультацій з питань захисту;
• Отримання, реєстрація та розгляд відгуків/скарг;
• Здійснення зовнішніх та внутрішніх направлень звернень;
• Аналіз характер звернень та внесення пропозицій щодо подальшої роботи команди;
• За необхідності здійснення виїздів у локації, в яких проводяться видача гуманітарної допомоги в рамках проєкту;
• Внесення відомостей в таблицю обліку;
• Здійснення перевірки відповідності звітної документації з видачі гуманітарної допомоги.

Вимоги до кваліфікації:

• Вища освіта;
• Розуміння місцевого контексту збройного конфлікту та внутрішнього переміщення.
• Знання гуманітарних принципів та стандартів прав людини.
• Впевнене користування ПК та мобільними пристроями.
• Впевнений користувач Microsoft Office, Microsoft Excel.
• Вміння дотримуватися дедлайнів, наявність навичок тайм-менеджменту.
• Сильні комунікаційні навички, високий рівень емпатії.
• Високий рівень мотивації та готовність працювати в соціальній сфері.
• Досвід роботи у неприбуткових організаціях чи агенціях ООН (бажано);
• Перевага буде надаватись кандидатам з досвідом роботи у соціальній сфері

Резюме та мотиваційний лист необхідно надіслати З ОБОВ’ЯЗКОВИМ ЗАЗНАЧЕННЯМ НАЗВИ ВАКАНСІЇ на адресу електронної пошти [email protected] до 23:59, 21.08. 2022 р. У мотиваційному листі просимо відобразити конкретний досвід і навички, що описані у тексті оголошення.

За результатом попереднього відбору, потенційні кандидати на заміщення вакантної посади будуть запрошені на співбесіду. Якщо відповідні кандидати будуть визначені достроково, ГО «Проліска» залишає за собою право завершити процес до цього терміну.