Провідний/а фахівець/чиня з підтримки регіонів з психосоціальної та психологічної підтримки

Національний комітет Товариства Червоного Хреста України (ТХЧУ) оголошує  конкурс на посаду  Провідний фахівець\чиня з підтримки регіонів з психосоціальної та психологічної підтримки

Товариство Червоного Хреста України – найбільша гуманітарна організація України, яка одна з найперших реагує на всі надзвичайні ситуації в країні і надає допомогу тим, хто найбільше її потребує.

Психічне здоров’я та психосоціальна підтримка (ПЗПСП) – це один із стратегічних напрямків діяльності Товариства Червоного Хреста України (ТЧХУ), який впроваджується з 2014 року. Зараз діяльність із Психічного здоров’я, психосоціальної підтримки впроваджується регіональними командами в 23 областях України.

Провідний фахівець з підтримки регіонів забезпечує розвиток та підтримку (як операційну, так і технічну) регіональних команд у Дніпропетровській, Запорізькій, Херсонській, Миколаївській, Донецькій, Харківській областях у плануванні та наданні послуг у галузі психічного здоров’я та психосоціальної підтримки відповідно до виявлених потреб.

Ця посада забезпечує належну взаємодію між Відділом психічного здоров’я, психосоціальної підтримки НКТЧХУ та регіональними командами для впровадження стратегічних ініціатив, спрямованих на поліпшення якості надання послуг у сфері психічного здоров’я. Крім того, він виступає посередником між різними рівнями організаційної структури, забезпечуючи, щоб стратегічні цілі були правильно зрозумілі та втілені на регіональному рівні.
Провідний фахівець з підтримки регіонів підпорядковується  Керівнику Операційного сектору Відділу ПЗПСП та звітується Керівнику Відділу ПЗПСП. Він/вона працює у тісній співпраці іншими провідними фахівцями з підтримки регіонів, Провідним фахівцем з ПЗПСП в надзвичайних ситуаціях, фахівцями Технічного сектору та Сектору Першої психологічної допомоги, представниками інших відділів. На постійній основі спілкується з регіональними фахівцями з ПЗПСП.   

Позиція передбачає роботу з офісу Національного Комітету Товариства Червоного Хреста України (НК ТЧХУ) в м. Дніпро/м. Одеса з регулярними виїздами в регіони, зокрема в Запорізьку, Херсонську, Миколаївську, Донецьку, Харківську області та м. Київ, а також інші області за необхідності.

Головні задачі посади:

1. Досягнення цілей діяльності за посадою: Якісне виконання поставлених завдань відповідно до визначених дедлайнів.
2. Ефективність в комунікації: Здатність чітко та ефективно спілкуватися з регіональними командами ПЗПСП, головами організацій ТЧХУ, партнерськими організаціями.
3. Моніторинг та забезпечення якості: Якісний моніторинг діяльності за програмами ПЗПСП та контроль виконання індикаторів та форм збору даних.
4. Розвиток потенціалу команди: Забезпечення проведення заходів з підтримки волонтерів та співробітників організацій ТЧХУ визначених регіонів.

Обов’язки:

Координація та комунікація – 25%

• Координація обласних команд з психічного здоров’я, психосоціальної підтримки (далі – ПЗПСП) для забезпечення впровадження діяльності у галузі психічного здоров’я та психосоціальної підтримки.
• Регулярна комунікація та супровід регіональних команд у реалізації діяльності (як індивідуально на запит, так і у форматі групових зустрічей) з метою покращення реалізації діяльності, вирішення проблемних питань та підтримки
• Регулярна комунікація з головами обласних організацій з метою забезпечення вчасного інформування про ключові досягнення та виклики команд з ПЗПСП на місцях та пошуку оптимальних рішень
• Підтримка регіональних команд з ПЗПСП в координації з фахівцями інших напрямків діяльності ТЧХУ на обласному/місцевому рівнях.
• Збір та обробка запитів у сфері ПЗПСП, з якими звертаються регіональні команди, партнерські організації та органи місцевої влади на рівні областей та подальша комунікація з відповідними секторами відділу ПЗПСП НКТЧХУ.
• Підтримка взаємодії регіональних команд з іншими організаціями
• Координація із Провідним фахівцем з психічного здоров’я, психосоціальної підтримки у надзвичайних ситуаціях, у випадках коли регіональні команди з ПЗПСП долучаються до реагування на надзвичайні ситуації

Планування, моніторинг, оцінка, звітність щодо діяльності з ПЗПСП – 40%

• Супровід регіональних команд у процесі оцінки потреб з ПЗПСП та допомога з подальшим плануванням діяльності в областях на основі оцінки потреб
• Допомога у забезпеченні системи моніторингу, звітності та планування діяльності з надання послуг у сфері психічного здоров’я та психосоціальної підтримки на регіональному рівні.
• Моніторинг прогресу діяльності через регулярні візити до обласних/місцевих організацій.
• Контроль за бюджетами обласних команд з ПЗПСП, забезпечення планування витрат та перерозподілу коштів за необхідності, погодження всіх бюджетів обласних організацій, які стосуються діяльності з ПЗПСП (незалежно від джерела фінансування)
• Контроль за впровадженням діяльності з психосоціальної підтримки в областях у відповідності до індикаторів, включно із контролем виконання індикаторів діяльності з ПЗПСП та своєчасного заповнення форм збору даних обласними командами.
• Моніторинг мапування організацій для перенаправлення на рівні обласних організацій ТЧХУ
• Зведення та аналіз звітів регіональних команд про діяльність у сфері психічного здоров’я та психосоціальної підтримки
• Внесок до розробки інструкцій та СОПів для регіональних команд щодо діяльності з психічного здоров’я та психосоціальної підтримки.

Турбота про співробітників та волонтерів та розвиток потенціалу команд – 20%

• Проведення психоедукаційних сесій для співробітників та волонтерів.
• Організація групових сесій з турботи про себе та команди для співробітників та волонтерів.
• Участь у відборі фахівців з ПЗПСП на обласному рівні, та, за потреби на місцевому рівні (в тому числі участь у співбесідах).
• Оцінка потреб у навчанні регіональних фахівців та волонтерських команд з ПЗПСП, а також контроль проходження ними тренінгів, семінарів та ін. навчальних заходів.
• Забезпечення проведення менеджерської супервізії регіональних фахівців з ПЗПСП.

Додаткові обов’язки – 5%

Збір запитів регіональних команд щодо створення облікових записів, необхідного технічного оснащення та інших потреб, необхідних для здійснення діяльності з ПЗПСП, їх обробка та супровід команд у процесі подальшого опрацювання запитів

Ми очікуємо від кандидатів:

• Вища освіта за напрямком психології або соціальної роботи + буде перевагою освіта за напрямком управління та або адміністрування
  • Досвід координації проектів та або управління командами
• Досвід роботи в гуманітарній сфері як плюс
  • Розуміння основ планування, моніторингу оцінки та звітності в проектах
  • Буде плюсом розуміння особливостей надання психосоціальної підтримки
• Досвід комунікації з різними категоріями людей, тактовність та дипломатичність.
• Розвинені організаторські та комунікативні навички, а також навички стрес-менеджменту.
• Здатність працювати самостійно та в команді, швидка адаптація.
• Розвинені виконавчі навички
• Відмінні навички роботи з комп’ютером (Word, Excel, бази даних, електронна пошта).
• Здатність швидко навчатися, уважність, аналітичні навички.

Компетенції/Competencies

• Спілкування
• Співпраця та робота в команді
• Вміння приймати рішення
• Співпраця з партнерами/підрядниками, місцевими організаціями
• Вміння застосовувати нестандартні/інноваційні рішення в роботі
• Побудова довіри

Володіння українською мовою на професійному рівні, знання англійської мови буде плюсом

Товариство Червоного Хреста України пропонує:

• Цікаву, різноманітну та багатозадачну роботу;
• Працевлаштування згідно КЗпП;
• Своєчасну виплату заробітної плати;
• Дружній і згуртований колектив однодумців;
• Участь у тренінгах та семінарах в Україні та за її межами.
• Унікальний досвід роботи в найбільшій громадській організації України
• Розвиток навичок управління людьми та ресурсами, планування, комунікації та співпраці
• Розвиток компетенцій у сфері Психічного здоров’я психосоціальної підтримки, розвиток навичок рольової гнучкості

Робоче місце: Дніпро або Одеса, розглядаються кандидати з обох регіонів, готові до відряджень

Випробувальний термін – 3 місяці.

Просимо надсилати резюме із зазначенням бажаного рівня зарплати з позначенням посади за наступною адресою: [email protected].

Зважаючи на велику кількість запитів, ми зв’язуємося з кандидатами, які повністю відповідають вимогам вакансії.