Спеціаліст/ка гарячої лінії (Запоріжжя)

БО “Благодійний фонд Посмішка ЮА” запрошує спеціаліста/ку гарячої лінії в команду проєкту «Захист дітей: кейс-менеджмент, психічне здоров’я та психосоціальна підтримка, посилення системи захисту дітей, інформаційно-просвітницька діяльність на Заході України».

Вимоги:

• Вища освіта в сфері соціології, соціальної роботи, психології, журналістики.
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1-го року.
• Навички роботи з комп’ютером (MS Office, Google Suite, Zoom, Teams, Telegram).
• Вільне володіння українською мовою.
• Нульова толерантність до будь-яких проявів насильства та дискримінації, дотримання етичних норм (Фонд впроваджує політику запобігання сексуальним домаганням, експлуатації та насильству відповідно до внутрішніх стандартів і правил організації).

Обов’язки:

• Організація та проведення прозвонів і опитувань.
• Забезпечення точності внесення даних у таблиці та системи обліку.
• Підготовка звітів та презентацій за результатами анкетування та опитувань.
• Обробка та реєстрація звернень клієнтів на гарячій лінії.
• Забезпечення конфіденційності даних бенефіціарів згідно з політикою конфіденційності організації.

Умови:

• Локація: м. Запоріжжя
• Вид співпраці: Повна зайнятість

Надсилайте резюме до 05.04.2025 на електронну адресу [email protected] з приміткою у темі листа “Спеціаліст/ка гарячої лінії; м. Запоріжжя”.

*Якщо протягом 10 днів (з моменту завершення терміну подачі резюме) ми не зв’яжемось з Вами — це означає, що вказані в резюме знання та досвід не відповідають вимогам. В такому випадку ми зможемо повернутись до вашої кандидатури при появі релевантних вашому досвіду вакансій.

**Надсилаючи резюме, Ви надаєте згоду на обробку та зберігання своїх персональних даних.

***Шановний/на кандидат/ка, інформуємо тебе про те, що ми проводимо перевірку біографічних даних, рекомендаційних листів і довідок, а також просимо кандидатів/ок ознайомитись з політиками Фонду: https://www.posmishka.org.ua/report/