Перша психологічна підтримка у випадках сексуальної експлуатації та наруги. Для працівників гуманітарного сектору

Сексуальна експлуатація чи сексуальна наруга в гуманітарному контексті — це форми зловживання владою з боку гуманітарного працівника щодо отримувача допомоги. Це означає, що працівник, маючи доступ до певних благ, може скористатись вразливим становищем, щоб натякати чи вимагати грошової або інтимної винагороди за допомогу. Більше про СЕН та причини їх виникнення у нашій статті.

Варто пам’ятати, що вчинення СЕН, а також замовчування подібних випадків серед колег гуманітарного сектору, — це грубе порушення прав людини та є підставою для звільнення.  

Проте трапляються випадки, коли гуманітарні працівники негідно виконують свою роботу, а постраждалі від СЕН вимушені шукати допомоги, у тому числі серед інших співробітників цієї організації. 

Як підтримати людину, яка постраждала від сексуальної експлуатації чи наруги?

Дотримуйтесь послідовних дій, коли постраждала особа розповідає про випадок сексуальної експлуатації чи наруги.  

Підготовка  

1. Поспілкуйтеся з колегами, які працюють з випадками насильства, щоб дізнатися, куди можна направити постраждалу особу для отримання фахової допомоги: лікарні, притулки, центри, служби, гарячі лінії тощо у вашому регіоні. Визначте послуги, які надають гуманітарні партнери. 
2. Не проводьте власних «розслідувань»: якщо людина, ймовірно, постраждала від насильства, але не говорить про це, не потрібно самостійно шукати докази, щоб навʼязати їй допомогу. 
3. Дізнайтесь, з ким ви можете обробити інформацію після спілкування з постраждалою особою, зберігаючи її конфіденційність. 

Спілкування 

1. Не потрібно тиснути на людину з метою виявлення насильства. Постраждалу особу потрібно м’яко спонукати поділитись, але не змушувати. 
2. Згадайте свою роль. Вислухайте, не засуджуючи. 
3. Використовуйте твердження зцілення — наприклад, «це не ваша вина», «ти не самотній» тощо. 
4. Запитайте про останні шляхи направлення — чи зверталась людина по допомогу раніше? 
5. Надайте точну та актуальну інформацію про доступні послуги. 

Під час спілкування 

1. Використовуйте активне слухання 
2. Уникайте допитів 
3. Виявляйте емпатію 
4. Слідкуйте за станом постраждалої особи 
5. Використовуйте просту і зрозумілу мову 
6. Відчуйте себе комфортно у тиші, без розмов 
7. Використовуйте твердження зцілення: 

• «Дякую, що поділилась(-вся) зі мною». 
• «Ти дуже сміливо вчинила(-в), звернувшись до мене».   
• «Я вірю тобі». 
• «В тому, що трапилось, немає твоєї провини». 
• «Мені прикро, що це сталося з тобою». 

Якщо ви стали свідком або опинились в ситуації, коли в обмін на допомогу вимагають або натякають на інтимну чи грошову винагороду, не ігноруйте!   

Повідомляйте одразу: [email protected]   

Усі звернення конфіденційні 

Проєкт «Запобігання сексуальній експлуатації та нарузі» реалізується Міжнародним благодійним фондом «Українська фундація громадського здоров’я» у партнерстві з Представництвом Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні.