Асистент(ка) менеджера з посилення споживачів в енергетиці

Громадська організація «ДІКСІ ГРУП» оголошує конкурс на надання послуг з асистування за напрямком посилення ролі споживачів та участі громадськості в процесі прийняття рішень в енергетичному секторі. Метою діяльності за цим напрямком є допомога побутовим споживачам у формуванні навичок користування ринками газу та електроенергії, ширше інформування споживачів, а також сприяння покращенню реакції органів влади для вирішення критичних проблем споживачів.

Успішні надавачі послуг повинні мати позитивний досвід в роботі з побутовими споживачами в енергетичному секторі, ключові знання про ринки електроенергії та газу, а також володіти навичками просування інформації в соціальних медіа та інших інформаційних платформах (зокрема, Google, Youtube тощо).

Обсяг послуг та очікувані результати:

Основні:

• Моніторинг рішень органів влади у сфері захисту прав споживачів енергоресурсів.
• Залучення та робота з партнерами для посилення прав споживачів енергоресурсів, зокрема в регіонах.
• Просування інформації для споживачів енергоресурсів:
  • підготовка та поширення продуктів для пояснень змін на ринках газу та електроенергії (наприклад, онлайн-заходів, візуальних матеріалів, відео);
  • використання можливостей (налаштування, супровід) платформ Google, Youtube тощо в просуванні інформації (зокрема щодо ІТ продуктів для споживачів – мобільного додатку “Енергетика Онлайн”, веб-сервісу “Газотека”);
  • участь у діяльності із залучення і утримання користувачів цих ІТ продуктів;
  • моніторинг динаміки розгляду скарг, поданих через мобільний додаток “Енергетика Онлайн”.
• Підготовка матеріалів та збір інформації для досягнення цілей напрямку посилення споживачів.

Додаткові:

• участь у робочих нарадах та зустрічах;
• ведення документації, підготовка проміжної та кінцевої звітності за підсумками виконаної роботи;
• виконання інших дотичних завдань, що можуть виникати в ході надання послуг.

Оцінювання пропозицій відбуватиметься за такими критеріями:

• Досвід роботи з побутовими споживачами в секторах електроенергії та газу, захистом їх прав.
• Досвід роботи зі стейкхолдерами в регіонах.
• Вміння працювати з електронними платформами поширення інформації (Google, Youtube тощо).
• Вартість надання послуг (за 1 годину).

Повний пакет документів повинен містити скан-копії:

• Заповненої заявки на участь в повному конкурсному відборі, яку можна знайти за посиланням.
• Цінову пропозицію відповідно до вищезазначених вимог.
• Резюме з описом досвіду роботи та портфоліо/зразками підготовлених матеріалів.

Для юридичної особи прохання додати наступні скан-копії:

• Довідку про реєстрацію платника податків.
• Свідоцтва або виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб.

Для фізичної особи прохання додати наступні скан-копії:

• Свідоцтва або виписки з Єдиного державного реєстру.

ГО “Діксі Груп” у своїй діяльності запровадила та використовує електронний документообіг. Використання електронного документообігу допомагає нам та нашим партнерам забезпечувати безперебійний обмін документами. Наша організація використовує сервіс ВЧАСНО, який не потребує встановлення додаткового програмного забезпечення та налаштування. Для початку роботи у даному сервісі вам знадобиться лише доступ до інтернету та наявність електронно-цифрового підпису. ГО “Діксі Груп” вітає всіх учасників електронного обміну документами та заохочує перехід контрагентів на безпаперовий обмін документами, як крок до впровадження нових рівних цифрових можливостей.

Просимо надсилати пропозиції українською мовою, вказавши очікуваний рівень оплати послуг (ціни повинні бути представлені в гривнях без ПДВ), до 23:59 15 грудня 2020 року за адресою: [email protected].

Контактна інформація:

Чорниш Віктор,

Провідний менеджер з постачання

Громадської організації «ДІКСІ ГРУП»

Вул. Інститутська 18А, оф.3

м. Київ, 01021

Тел./Факс: (+38 044) 253 66 94

E-mail: [email protected]