Бізнес-аналітик – Єдина інформаційна система соціальної сфери (TAPAS-RFQ-2020-035)

Загальна інформація:

• Назва позиції експерта: Бізнес-аналітик для проекту з розробки та впровадження першої черги Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (Системи) – 3 (три) вакансії
• Дата оголошення: 1 грудня, 2020
• Кінцева дата подачі: 15 грудня, 2020
• Форма співпраці: Контракт консультанта – 4 місяці
• Місце роботи: віддалений режим роботи з можливістю працювати в офісі

Фонд Євразія, виконавець проєкту “Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах / TAPAS”, що фінансується Урядом США через Агентство США з міжнародного розвитку (USAID) та Департаментом із міжнародного розвитку уряду Великої Британії (UK aid), шукає  Бізнес-аналітика (три вакансії) для проєкту з розробки та впровадження першої черги Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (Системи):

Мета:

Метою проекту є створення та впровадження першої черги Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (ЄІССС). Загалом ЄІССС спростить доступ громадян до соціальних послуг та процедур їх надання, значно скоротить час їх отримання, а також пов’язані з цим адміністративні видатки. Система буде єдиним інструментом для зручного та швидкого дистанційного отримання соціальних послуг в електронному вигляді та надасть можливість моніторингу та контролю за наданням соціальних послуг.

Обов’язки:

• Здійснити аналіз наявного функціоналу Вебпорталу Пенсійного Фонду України на предмет надання електронних послуг соціальної сфери та опрацювати можливість інтеграції з порталом «Дія»;
• Разом з фахівцями Міністерства соціальної політики та інших зацікавлених державних установ (Пенсійний фонд України, Міністерство цифрової трансформації України тощо) провести реінженіринг ділових процесів, які підлягають автоматизації Системою;
• Разом з іншими фахівцями розробити детальні технічні вимоги для розробки та впровадження Системи;
• Надати підтримку розробникам у процесі розробки Технічного завдання, протоколів інформаційної взаємодії з учасниками інформаційного обміну, розгортання Системи, її тестування, внесення змін за потреби;
• Проводити навчання та консультування користувачів Системи в процесі її впровадження.

Обсяг робіт і обов’язки експерта:

• Вивчення існуючих ділових процесів надання адміністративних соціальних послуг населенню, відповідної нормативно-правової бази та практики їх застосування;
• Участь у розробці оптимізованих моделей та удосконалення ділових процесів для надання послуг та сервісів у сфері соціального захисту (реінженіринг ділових процесів);
• Надання пропозицій щодо оптимізації нормативно-правової бази, яка регламентує виконання ділових процесів;
• Участь у моделюванні інтерфейсів користувача Системи;
• Проведення зустрічей із зацікавленими сторонами щодо з’ясування вимог до Системи;
• Участь у документуванні функціональності Системи, розробка детальних технічних вимог, завдань та специфікацій;
• Систематизація проектів специфікацій ділових процесів, подальше погодження специфікацій із зацікавленими сторонами;
• Участь у розробці протоколів інформаційної взаємодії у координації з іншими учасниками інформаційного обміну;
• Участь у виявленні вимог до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери в цілому та надання консультацій розробнику відповідного Технічного завдання;
• Проведення презентацій та координаційних зустрічей для зацікавлених сторін;
• Збір статистики щодо кількості наданих електронних послуг та звітність;
• Участь в проведенні тестування та впровадження Системи.

Вимоги до кваліфікації експерта:

• Більше двох (2) років досвіду в аналітиці бізнес-процесів (бізнес-аналізі);
• Досвід участі у проектах розробки інформаційних систем в соціальній сфері та/або бухгалтерського чи фінансового програмного забезпечення;
• Розуміння процесу проектування та розробки програмного забезпечення, формулювання високорівневих та детальних технічних вимог до програмного продукту;
• Вміння структурувати елементи інформаційних систем та визначати можливі програмні рішення;
• Досвід у написанні технічних завдань, вимог та специфікацій для IT проектів;
• Досвід інтерв’ювання, складання опитувальних листів, використання інших методів виявлення вимог до інформаційних систем та їх документування.
• Знання нотацій BPMN 2.0 та UML.

Бажані навички та досвід роботи:

• Досвід роботи з Jira (або Redmine) та Confluence (або аналоги);
• Практичний досвід розробки SQL-запитів;
• Досвід використання продуктів для моделювання інтерфейсів;
• Досвід у комунікаціях з державними органами (з’ясування вимог, проведення презентацій);
• Досвід участі у проектах розробки програмного забезпечення електронних послуг для населення та/або бізнесу;
• Знання англійської мови буде перевагою;
• Знання законодавства в галузі надання адміністративних соціальних послуг буде перевагою.

Чекаємо на резюме разом із супровідним листом на e-mail [email protected]. Прохання обов’язково вказати назву позиції та внутрішній порядковий номер Фонду Євразія по цьому конкурсу, а саме TAPAS-RFQ-2020-035, у темі листа.

Кінцевий строк подачі документів: 15 грудня 2020 р (18:00 за київським часом).

Присудження контракту залежить від наявності коштів.