Кейс-менеджер / -ка у “ВЕТЕРАН ХАБ”, м. Дніпро

Veteran Hub у Дніпрі шукає нового члена команди. Кейс-менеджери — мультитули в команді Veteran Hub: вони мають психологічну освіту, широкий діапазон знань та досвід роботи у сфері ветеранських справ. Якщо клієнту потрібна психологічна підтримка, послуги юридичного консультанта чи спеціаліста з пошуку роботи, кейс-менеджери зведуть з потрібним фахівцем. Коли клієнт має нестандартний запит або просто потребує поговорити – кейс-менеджери тут як тут.

Кейс-менеджер Veteran Hub у Дніпрі— це людина, яка:

1. Має організаційні та менеджерські навички
2. Вміє розв’язувати конфлікти та кризові ситуації
3. Розрізняє межові стани
4. Залишається емпатичною та доброзичливою людиною.

Кваліфікаційні вимоги:

1. Базова психологічна освіта
2. Отримувати супервізійну підтримку (можливе забезпечення Хабом)
3. Відвідувати особисту терапію.
4. Англійська на базовому рівні

Що потрібно робити?

1. Деталізувати запит клієнта та допомогти в його визначенні
2. Рекомендувати послуги відповідно до запиту
3. Здійснювати первинне психологічне консультування
4. Організовувати групи взаємопідтримки
5. Розробляти та втілювати комплексний план надання послуг для клієнта
6. Контролювати якість надання послуг
7. Обирати для клієнтів послуги партнерів і перенаправляти до них
8. Вести групи клієнтів
9. Індивідуально супроводжувати клієнта, що має комплексний запит
10. Формувати звіти із відгуками клієнта.

Умови роботи: 5 днів на тиждень. Повна зайнятість. Офіційне працевлаштування.

Бути ветераном або ветеранкою чи їх родичами — буде плюсом

Надсилайте резюме і мотиваційні листи до 13 лютого включно із темою: «Кейс-менеджер / Дніпро / Ваше прізвище» на адресу: [email protected].