Бізнес-аналітик/иня для супроводу проєкту «Єдина судова інформаційно-комунікаційна система»

Фонд Східна Європа в межах проєкту USAID / UK Dev «Підтримка цифрової трансформації України» (далі — DTA) спільно з Державною судовою адміністрацією України оголошує конкурс на позицію бізнес-аналітика / бізнес-аналітикині для супроводу проєкту «Єдина судова інформаційно-комунікаційна система» (далі — ЄСІКС).

Мета: в Україні з 2018 року існує «Єдина судова інформаційно-комунікаційна система», що забезпечує доступ до здійснення судочинства через онлайн-сервіси для судів, громадян та юридичних осіб (https://cabinet.court.gov.ua). Система ЄСІКС дозволяє судам, іншим органам та установам у системі правосуддя, учасникам судового процесу обмінюватися документами та даними в електронній формі. Вона забезпечує доступність до інформації про судові рішення, справи та процеси, надає можливість учасникам судового процесу брати участь у судовому засіданні онлайн за допомогою відеоконференції в режимі реального часу. У такий спосіб ЄСІКС сприяє прозорості та ефективності судочинства. Зараз триває функціональний аудит Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи (CIVITTA), яка потребує розроблення нових модулів та оновлення концепції ЄСІКС, а також модернізації нових підсистем.

Дата початку роботи: червень — липень 2024 року.

Термін залучення: до кінця 2024 року з можливим продовженням.

Формат роботи: змішаний (офлайн та онлайн). Перевага надається кандидатам/-кам, які зможуть працювати у м. Києві.

Обсяг робіт і обов’язки експерта/-ки:

• вивчати та описувати поточні, розробляти нові бізнес-процеси у сфері судочинства;
• аналізувати чинне законодавство, що регламентує судочинство та діяльність судів;
• збирати аналітичні дані для вдосконалення модулів ЄСІКС;
• проводити регулярні зустрічі із зацікавленими сторонами (зокрема, із представниками державних органів, користувачами, бізнесом), щоб з’ясовувати та документувати вимоги до ЄСІКС;
• моделювати інтерфейси та інтерактивні форми;
• розробляти користувацькі історії (user stories);
• надавати супровід беклогу проєкту;
• готувати документацію проєкту, зокрема технічні вимоги та завдання, специфікацію для доопрацювання модулів та застосунків ЄСІКС;
• створювати мануали та інструкції для користувачів, проводити навчання;
• проводити регулярні зустрічі з зацікавленими сторонами та користувачами системи.

Вимоги до кваліфікації:

• вища або незавершена вища юридична або ІТ-/ інженерна освіта з відповідним досвідом опису бізнес-процесів;
• досвід роботи в аналітиці бізнес-процесів — від 2 років;
• досвід написання технічних завдань, вимог та специфікацій для IT-продуктів;
• розуміння процесу проєктування та розроблення програмного забезпечення, його впровадження;
• уміння структурувати елементи інформаційних систем та визначати можливі програмні рішення;
• знання нотацій BPMN 2.0 та UML;
• досвід роботи з Notion, Jira та Confluence;
• досвід використання продуктів для моделювання інтерфейсів (Axure, Figma);
• досвід комунікацій із державними органами (з’ясування вимог, проведення презентацій).

Бажані навички та досвід роботи:

• розвинені організаційні вміння та увага до деталей;
• досвід спілкування і взаємодії з користувачами, клієнтами, стейкхолдерами;
• комунікабельність та вміння працювати в команді;
• здатність навчати непідготовлених користувачів;
• бажання навчатися нових технологій і продуктів;
• буде плюсом досвід упровадження і використання державних програмних продуктів;
• знання англійської мови буде перевагою;
• знання законодавства, що регламентує судочинство та діяльність судів.

Пропозиції, будь ласка, надсилайте до 23:59 24 червня 2024 року на адресу: [email protected] з позначкою «DTA_BA_UJICS» та обов’язково вказуйте очікуваний рівень заробітної плати.

Контактна інформація:

Ірина Вознюк, фахівчиня із закупівель Фонду Східна Європа,

IVozniuk@eef.org.ua