Спеціаліст/ка гарячої лінії (м. Запоріжжя)

БО “Благодійний фонд Посмішка ЮА” запрошує спеціаліста/ку гарячої лінії в команду проєкту «Поліпшення благополуччя та стійкості постраждалих дітей і громад шляхом розширення доступу до інтегрованого захисту дітей, психічного здоров’я та психосоціальної підтримки. Безпечні школи та цифрові освітні центри Західної України (Реагування на надзвичайні ситуації для підтримки доступу до якісної освіти для постраждалих від конфлікту та переміщених дітей в Україні)».

Вимоги:

• Вища освіта (соціологія, соціальна робота, психологія, журналістика).
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1-го року.
• Навички роботи з комп’ютером (MS Office, Google Suite, Zoom, Teams, Telegram).
• Вільне володіння українською мовою.
• Нульова толерантність до будь-яких проявів насильства та дискримінації, дотримання етичних норм (Фонд впроваджує політику запобігання сексуальним домаганням, експлуатації та насильству відповідно до внутрішніх стандартів і правил організації).

Обов’язки:

• Організація та проведення прозвонів і опитувань.
• Забезпечення точності внесення даних у таблиці та системи обліку.
• Підготовка звітів та презентацій за результатами анкетування та опитувань.
• Обробка та реєстрація звернень клієнтів на гарячій лінії.
• Забезпечення конфіденційності даних бенефіціарів згідно з політикою конфіденційності організації.

Умови:

• Локація: м. Запоріжжя
• Вид співпраці: Повна зайнятість

Надсилайте резюме до 24.02.2025 на електронну адресу [email protected] з приміткою у темі листа “Спеціаліст/ка гарячої лінії; м. Запоріжжя”.

*Якщо протягом 10 днів (з моменту завершення терміну подачі резюме) ми не зв’яжемось з Вами — це означає, що вказані в резюме знання та досвід не відповідають вимогам. В такому випадку ми зможемо повернутись до вашої кандидатури при появі релевантних вашому досвіду вакансій.

**Надсилаючи резюме, Ви надаєте згоду на обробку та зберігання своїх персональних даних.

***Шановний/на кандидат/ка, інформуємо тебе про те, що ми проводимо перевірку біографічних даних, рекомендаційних листів і довідок, а також просимо кандидатів/ок ознайомитись з політиками Фонду: https://www.posmishka.org.ua/report/