Супервайзер/ка кейс менеджерів/ок
Благодійна організація «Благодійний фонд «Стабілізейшен суппорт сервісез» (БО «ССС») оголошує відкритий конкурс на позицію супервайзер/ка кейс менеджерів/ок в проєкт «Порятунок життя: Захист, Притулок і Водопостачання, Санітарія та Гігієна для регіонів, постраждалих від війни».
Контракт укладається з ФОП 3 групи
Про нас:
Благодійна організація «Благодійний фонд «Стабілізейшен суппорт сервісез» з 2015 року займається підтримкою та допомогою людям, постраждалим від війни в Україні, а також розбудовою інститутів соціальної допомоги й захисту прав людини в нашій державі.
Команда БО «ССС» працює як на локальному рівні з регіональними координаторами, так і на національному — із залученням наших національних експертів. Наш основний напрямок — робота з внутрішньо переміщеними особами, а також з уразливими категоріями населення.
Робота у БО «ССС» — це можливість допомогти сотням тисяч людей, які зараз потребують підтримки. Наша організація постійно зростає і розширює своє портфоліо новими проєктами як на всеукраїнському, так і на локальному рівні, які реалізуємо в партнерстві з міжнародними організаціями.
Більше про нас: https://sss-ua.org/
Що необхідно робити:
- Координація та організація надання благодійної допомоги у вигляді послуг кейс-менеджменту у відповідності до цілей та завдань проєкту;
- Координація та контроль надання послуг кейс-менеджементу: забезпечення ефективного виконання завдань проєкту, організація процесу надання допомоги і контроль за дотриманням графіків;
- Моніторинг виконання і підтримка команди кейс-менеджменту — контроль за виконанням завдань, організація консультацій для підвищення кваліфікації команди;
- Перевірка звітності — забезпечення точності і відповідності електронних і паперових форм, аналіз і порівняння звітів, коригування неточностей;
- Розгляд кейсів — оцінка складних або специфічних випадків, допомога в пошуку рішень, надання рекомендацій для покращення ефективності допомоги;
- Моніторингові виїзди — проведення регулярних виїздних перевірок процесу надання допомги з метою оцінки якості надання допомоги та виконання цілей проєкту;
- Забезпечення виконання стандартів та процедур — контроль за дотриманням встановлених процесів і вимог проєкту, розробка та оновлення стандартів та процедур надання допомоги;
- Взаємодія з громадами та партнерами: встановлення і підтримка контактів з місцевими громадами, організаціями та партнерами для координації проєктних активностей.
Вимоги до кваліфікації:
- Вища освіта;
- Досвід роботи на релевантній посаді щонайменше 2 роки;
- Досвід роботи в громадських організаціях, благодійних фондах;
- Досвід співпраці із місцевими та регіональними органами влади;
- Обізнаність з гуманітарними принципами та стандартами прав людини;
- Готовність до виїздів на моніторингові візити в Миколаївську, Сумську та Запорізьку області;
- Вільне володіння українською мовою (знання англійської мови буде перевагою);
- Впевнений користувач Microsoft Office та G-Suite;
- Сильні комунікаційні навички.
Резюме необхідно надіслати до 26 березня 2025 року на електронну адресу: [email protected] (у темі листа обов’язково вказувати «Вакансія – Супервайзер/ка кейс менеджерів/ок» із зазначеним рівнем винагороди.
Конкурс відбуватиметься у три етапи: перший – оцінка резюме, другий етап – співбесіди з кандидатами, запрошеними за результатами першого етапу, третій етап – надання рекомендацій.
Надсилаючи своє резюме, ви підтверджуєте свою згоду на обробку та зберігання персональних даних відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».